Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Aggiornato il 28-03-25

https://www.hike-adventure.com ( "noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa politica sulla privacy spiega come i vostri dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati da Adventure.

Questa informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e ai suoi sottodomini associati (collettivamente, il nostro "Servizio") insieme alla nostra applicazione Adventure. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini di servizio.

Definizioni e termini chiave

  • Cookie: Una piccola quantità di dati generata da un sito web e salvata dal browser. Viene utilizzato per identificare il browser, fornire analisi e ricordare informazioni sull'utente, come la lingua preferita o le informazioni di accesso.
  • Azienda: Quando in questa informativa si parla di "Azienda", "noi", "ci" o "nostro", si fa riferimento a Hike Adventure, registrata nei Paesi Bassi, responsabile delle informazioni dell'utente ai sensi della presente informativa sulla privacy.
  • Paese: Dove ha sede Hike Adventure o i proprietari/fondatori di Hike Adventure, in questo caso i Paesi Bassi.
  • Cliente: Si riferisce all'azienda, all'organizzazione o alla persona che si iscrive per utilizzare il servizio Hike Adventure per gestire le relazioni con i consumatori o gli utenti del servizio.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo connesso a Internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare Hike Adventure e utilizzare i servizi.
  • Indirizzo IP: A ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero noto come indirizzo IP (Internet Protocol), che spesso può essere utilizzato per identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
  • Personale: Si riferisce a persone impiegate da Hike Adventure o incaricate di svolgere servizi per conto di una delle parti.
  • Dati personali: Qualsiasi informazione che consenta l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica, direttamente o indirettamente, in connessione con altre informazioni, compreso un numero di identificazione personale.
  • Servizio: Si riferisce al servizio fornito da Hike Adventure come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
  • Servizio di terze parti: Si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing, e altri soggetti che ci forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi.
  • Sito web: Sito di Hike Adventure, accessibile tramite questo URL: https: //www.hike-adventure.com
  • Utente: Persona o entità registrata presso Hike Adventure per utilizzare i Servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni dall'utente quando visita il nostro sito web, si registra sul nostro sito, effettua un ordine, si iscrive alla nostra newsletter, risponde a un sondaggio o compila un modulo. Queste informazioni possono includere

  • Nome / Nome utente
  • Numeri di telefono
  • Indirizzi e-mail
  • Indirizzi di posta elettronica
  • Indirizzi di fatturazione

Come utilizziamo le informazioni raccolte?

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi

:
  • Per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle vostre esigenze individuali).
  • Per migliorare il nostro sito web (ci sforziamo continuamente di migliorare le offerte del nostro sito web sulla base delle informazioni e del feedback che riceviamo da voi).
  • Per migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle vostre richieste di assistenza e supporto).
  • Per elaborare transazioni.
  • Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzioni del sito.
  • Per inviare e-mail periodiche.

Quando Hike Adventure utilizza i dati dell'utente finale provenienti da terzi?

Hike Adventure raccoglie i dati dell'utente finale necessari per fornire i servizi di Hike Adventure ai nostri clienti. Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui siti web dei social media. Se l'utente ci fornisce tali informazioni, possiamo raccogliere le informazioni pubblicamente disponibili dai siti web dei social media indicati dall'utente. L'utente può controllare la quantità di informazioni rese pubbliche dai siti Web dei social media visitando tali siti e modificando le impostazioni sulla privacy.

Quando HikeAdventure utilizza informazioni sui clienti provenienti da terze parti?
Riceviamo alcune informazioni da terze parti quando ci contattate. Ad esempio, quando ci inviate il vostro indirizzo e-mail per dimostrare interesse a diventare clienti di Hike Adventure, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce servizi di rilevamento automatico delle frodi a Hike Adventure. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni rese pubbliche sui siti web dei social media. È possibile controllare la quantità di informazioni rese pubbliche dai siti web dei social media visitando tali siti e modificando le impostazioni sulla privacy.

Condividiamo le informazioni raccolte con terze parti?
Possiamo condividere le informazioni raccolte, sia personali che non, con terze parti quali inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi. Possiamo anche condividerli con le nostre società affiliate e i nostri partner commerciali. In caso di fusione, vendita di attività o altra riorganizzazione aziendale, potremmo anche condividere o trasferire le vostre informazioni personali e non personali ai nostri successori.

Possiamo incaricare fornitori di servizi terzi di fiducia di svolgere funzioni e fornire servizi a noi, come l'hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l'archiviazione e la gestione dei database, la gestione delle e-mail, il marketing di archiviazione, l'elaborazione delle carte di credito, l'assistenza clienti e l'evasione degli ordini per i prodotti e i servizi che potete acquistare attraverso il sito web. Probabilmente condivideremo i vostri dati personali informazioni, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con queste terze parti per consentire loro di svolgere questi servizi per noi e per voi.

Possiamo condividere parte dei dati dei nostri file di log, compresi gli indirizzi IP, per scopi analitici con terze parti, quali partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il vostro indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici come la velocità di connessione, se avete visitato il sito web in un luogo condiviso e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il sito web. Possono aggregare informazioni sulla nostra pubblicità e su ciò che l'utente vede sul sito web, per poi fornire revisioni, ricerche e rapporti a noi e ai nostri inserzionisti.

Possiamo inoltre divulgare informazioni personali e non personali sull'utente a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a parti private, qualora, a nostra esclusiva discrezione, ritenessimo necessario o opportuno rispondere a richieste di risarcimento, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, prevenire o interrompere qualsiasi attività illegale, non etica o perseguibile legalmente, o rispettare in altro modo le ordinanze giudiziarie, le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

Dove e quando vengono raccolte le informazioni dai clienti e dagli utenti finali?
Hike Adventure raccoglierà le informazioni personali che ci vengono fornite. Potremmo anche ricevere informazioni personali su di voi da terze parti, come descritto sopra.

Come utilizziamo il vostro indirizzo e-mail?
Inviando il vostro indirizzo e-mail su questo sito web, accettate di ricevere e-mail da noi. Potete cancellare la vostra partecipazione a uno qualsiasi di questi elenchi di e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul link di opt-out o su un'altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva e-mail. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail commerciali non richieste perché odiamo lo spam tanto quanto voi. Inviando il vostro indirizzo e-mail, accettate anche di consentirci di utilizzare il vostro indirizzo e-mail per il targeting del pubblico su siti come Facebook, dove mostriamo pubblicità personalizzata a persone specifiche che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inviati solo attraverso la pagina di elaborazione dell'ordine saranno utilizzati al solo scopo di inviare informazioni e aggiornamenti relativi all'ordine. Tuttavia, se ci avete fornito lo stesso indirizzo e-mail attraverso un altro metodo, potremo utilizzarlo per uno qualsiasi degli scopi indicati nella presente informativa.

Nota: se in qualsiasi momento desiderate annullare la ricezione di future e-mail, includiamo istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni e-mail.

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?
Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario a fornirvi Hike Adventure e a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa. Questo vale anche per chiunque condivida le vostre informazioni e svolga servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le vostre informazioni e non sarà più necessario conservarle per legge, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le spersonalizzeremo in modo da non potervi identificare.

Come proteggiamo le vostre informazioni?
Implementiamo una serie di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle vostre informazioni personali quando effettuate un ordine o inserite, inviate o accedete alle vostre informazioni personali. Offriamo l'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nel database del nostro fornitore di gateway di pagamento, accessibile solo da chi è autorizzato con diritti di accesso speciali a tali sistemi ed è tenuto a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non vengono mai conservati in archivio. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni che trasmettete a Hike Adventure o assicurare che le vostre informazioni sul Servizio non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte a causa di una violazione delle nostre protezioni fisiche, tecniche o gestionali.

Le mie informazioni possono essere trasferite in altri Paesi?
Hike Adventure ha sede nei Paesi Bassi. Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con l'utente o l'utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l'uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno dei suddetti siti, l'utente acconsente volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all'hosting di tali informazioni.

Le informazioni raccolte attraverso il Servizio HikeAdventure sono sicure?
Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle vostre informazioni. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare, prevenire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le vostre informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non seguire le politiche. Pertanto, pur compiendo sforzi ragionevoli per proteggere le informazioni personali dell'utente, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Se la legge applicabile impone un obbligo non derogabile di protezione delle informazioni personali dell'utente, quest'ultimo accetta che la cattiva condotta intenzionale sarà lo standard utilizzato per misurare la nostra conformità a tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?
I diritti dell'utente di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Hike Adventure dipendono dal suo rapporto con Hike Adventure. Il personale può aggiornare o correggere le proprie informazioni come specificato nelle nostre politiche aziendali interne sul lavoro. I clienti hanno il diritto di richiedere la restrizione di alcuni usi e divulgazioni di informazioni di identificazione personale come segue. Potete contattarci per (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni di identificazione personale, (2) modificare le vostre preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) cancellare le informazioni di identificazione personale conservate sui nostri sistemi (soggette al paragrafo seguente), cancellando il vostro account.

Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influiranno sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi ai sensi della presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell'utente, potremmo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare l'identità dell'utente prima di concedergli l'accesso al profilo o di effettuare correzioni. L'utente è responsabile del mantenimento della segretezza della propria password unica e delle informazioni relative al proprio account in qualsiasi momento.

L'utente deve essere consapevole del fatto che non è tecnologicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola registrazione delle informazioni che gli sono state fornite. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie implica che una copia delle informazioni dell'utente potrebbe esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile da individuare per noi. Subito dopo aver ricevuto la richiesta dell'utente, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili saranno aggiornate, corrette, modificate o cancellate, a seconda dei casi, in quanto non appena e nella misura in cui ciò sia ragionevolmente e tecnicamente possibile.

Se siete un utente finale e desiderate aggiornare, cancellare o ricevere qualsiasi informazione che vi riguarda, potete farlo contattando l'organizzazione di cui siete clienti.

Personale
Se siete un lavoratore o un candidato di Hike Adventure, raccogliamo le informazioni che ci fornite volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per le risorse umane, per amministrare i benefici ai lavoratori e per vagliare i candidati.

Potete contattarci per (1) aggiornare o correggere le vostre informazioni, (2) modificare le vostre preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevete da noi, o (3) ricevere una registrazione delle informazioni che vi riguardano in nostro possesso. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influiranno sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi ai sensi della presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni.

Vendita di attività
Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Hike Adventure o di una qualsiasi delle sue Affiliate aziendali (come definite nel presente documento), o di quella parte di Hike Adventure o di una qualsiasi delle sue Affiliate a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui interrompiamo la nostra attività o presentiamo un'istanza o abbiamo presentato contro di noi un'istanza di fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di aderire ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Affiliati
Possiamo divulgare le informazioni (incluse le informazioni personali) che vi riguardano alle nostre Affiliate aziendali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "Affiliato aziendale" si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con Hike Adventure, sia per proprietà che per altro. Tutte le informazioni relative all'utente che forniamo alle nostre società affiliate saranno trattate da tali società affiliate secondo i termini della presente Informativa sulla privacy.

Legge applicabile
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi dei Paesi Bassi, senza tener conto dei conflitti di legge. L'utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali per qualsiasi azione o controversia che dovesse insorgere tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, fatta eccezione per gli individui che potrebbero avere il diritto di presentare reclami ai sensi dello Scudo per la privacy o del quadro normativo svizzero-americano.

Il presente Accordo e l'utilizzo del sito web da parte dell'utente sono disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge. L'utilizzo del sito web da parte dell'utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Utilizzando Hike Adventure o contattandoci direttamente, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano le presenti Norme sulla privacy, non si deve accedere al nostro sito web o utilizzare i nostri servizi. L'uso continuato del sito web, l'impegno diretto con noi o la pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che non incidono in modo significativo sull'uso o sulla divulgazione dei vostri dati personali implicheranno l'accettazione di tali modifiche.

Il vostro consenso
Abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per fornirvi una trasparenza completa su ciò che viene impostato quando visitate il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando il nostro sito web, registrando un account o effettuando un acquisto, l'utente acconsente alla nostra Informativa sulla privacy e ne accetta i termini.

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Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Potremmo modificare il nostro Servizio e le nostre politiche e potremmo dover apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo che rifletta accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, vi informeremo (ad esempio, attraverso il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e vi consentiremo di esaminarle prima che entrino in vigore. In seguito, se continuerete a utilizzare il Servizio, sarete vincolati dall'Informativa sulla privacy aggiornata. Se l'utente non vuole accettare questa o qualsiasi altra Informativa sulla privacy aggiornata, può cancellare il proprio account.

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