Zahlungspolitik

Wir bei N.M. Commerce sind bestrebt, Ihren Einkauf sicher, einfach und bequem zu gestalten. In diesen Zahlungsrichtlinien finden Sie die von uns akzeptierten Zahlungsarten und wichtige Informationen zu Transaktionen auf unserer Website.

Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsarten

:

  • American Express (Amex)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • iDEAL

  • Maestro

  • Mastercard

  • Bezahlen im Geschäft

  • Visa

Währung

Alle Transaktionen auf unserer Website werden in Euro (EUR) abgewickelt. Wenn Sie mit einer anderen Währung zahlen, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter Umrechnungsgebühren erheben.

Zahlungssicherheit

Wir nehmen die Zahlungssicherheit ernst. Alle Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Gateways abgewickelt, die den Branchenstandards entsprechen (SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-Konformität). Ihre Zahlungsinformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Bestellbestätigung

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldaten. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

Zahlungsprobleme

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an

uns:

  1. Überprüfen Sie Ihre Kartendaten oder die Anmeldedaten für die digitale Brieftasche.

  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie über genügend Geldmittel oder Guthaben verfügen.

  3. Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, können Sie unseren Kundendienst unter info@hike-adventure.com oder über unsere Kontakt-Seite kontaktieren.

Schutz vor Betrug

Zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen führen wir möglicherweise Überprüfungen von Bestellungen durch. Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, werden wir Sie direkt kontaktieren. Bestellungen können verzögert oder storniert werden, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht.

Kundenservice

Sollten Sie Probleme oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei jedem Schritt des Weges. Sie können uns erreichen unter info@hike-adventure.com oder rufen Sie an +447366221789 für Unterstützung.

Informationen zum Unternehmen